Euroopan kuluttajaviranomaiset ovat käynnistäneet koordinoidun tutkinnan yhdeksästä peliyhtiöstä. Mukana ovat muun muassa Minecraftin Mojang, Valorantin Riot Games ja Clash of Clansin Supercell.
Tutkinta koskee pelien sisäisiä ostoja ja virtuaalivaluuttoja. Viranomaiset selvittävät, näkevätkö pelaajat tuotteiden todellisen hinnan euroina ja ovatko ostojen ehdot selkeitä. Tarkastelussa ovat myös kuluttajan oikeudet ostotilanteessa.
Pelien valuuttoja myydään usein kolikoina tai timantteina, eikä niiden yhteys oikeaan rahaan aina hahmotu. Lisäksi valuuttaa voi joutua ostamaan paketeissa, joiden koko ei vastaa ostettavan tuotteen hintaa. Pelaajalle voi jäädä saldoa, joka kannustaa uusiin ostoihin.
Viranomaiset tutkivat myös sitä, painostetaanko pelaajia käyttämään enemmän rahaa pelissä etenemiseen. Tarkasteluun kuuluvat 14 päivän peruutusoikeus käyttämättömälle valuutalle, ehtojen reiluus sekä lasten ja muiden haavoittuvien pelaajien suoja.
Mukana oleviin peleihin kuuluvat myös Candy Crush Saga, Forge of Empires, Gardenscapes, Hunt: Showdown 1896, Mech Arena ja For Honor. Euroopan kuluttajaviranomaisten CPC-verkosto siirtyi tutkintoihin sen jälkeen, kun aiemmat keskustelut pelialan kanssa eivät johtaneet riittäviin muutoksiin.
