Amazonin Prime Air -droonit kuljettavat paketteja Richardsonissa Texasissa. Keskus avattiin joulukuussa 2025. Lähitalojen asukkaat sanovat, että koneet lentävät samoja reittejä aamusta iltaan. Ääni kuuluu myös sisälle.
Videopelialan tutkija Stephanie Puri laski ylilentoja kotonaan. Yhtenä päivänä, jota hän piti hiljaisena, hän sai tulokseksi 52 droonia. Nikki Anderson kuulee edestakaisen surinan aamusta illallisen yli. Viikonloppuisin lentoja on enemmän.
Amazon kuvaa ääntä lyhyeksi ja sanoo droonin olevan toimituksen aikana hiljaisempi kuin ohi ajava auto. Osa asukkaista ei tunnista kuvausta. He vertaavat koneita lentäviin ruohonleikkureihin. Scott Bratcher asuu alle kilometrin päässä keskuksesta. Hänen mukaansa lentoja tulee peräkkäin koko päivän, ja alueesta on tullut vilkas reitti.
Yhtiön edustaja Lindsay Hamilton sanoo, että palaute on ollut enimmäkseen myönteistä. Alle prosentti tämän vuoden Prime Air -yhteydenotoista on koskenut melua. Asukkaiden mielestä ongelma ei ole yhden lennon ääni vaan lentojen määrä.
Huolta aiheuttavat myös kamerat ja sensorit. Niitä tarvitaan lentämiseen, mutta osa miettii, mitä laitteet tallentavat pihojen yli. Amazon kertoo muuttaneensa joitakin reittejä palautteen takia. Kaupunki ei ole lisännyt uusia aikarajoja, eikä sillä ole valtaa määrätä reittejä ilmassa.
Andersonin mukaan naapureilla ei ole juuri keinoja puuttua lentoihin. Bratcher varoittaa, että sama häiriö voi levitä muualle, kun Amazon laajentaa droonikuljetuksia.
